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Domains
Kann ich mit einer bestehenden Domain zu Ihnen umziehen?
Ja, Sie k├Ânnen eine bestehende Domain zu uns ├╝bernehmen - bei der Eingabe Ihrer Bestelldaten finden Sie unten im Text den Link zu unserem KK-Formular, falls Sie schon Kunde bei uns sind finden Sie dieses nochmals im Kundeninterface unter dem Men├╝punkt "VERWALTUNG => Formulare". Dieses m├╝ssen Sie vollst├Ąndig ausf├╝llen und an uns faxen oder per Post zusenden. Danach werden wir uns um alle weiteren Schritte k├╝mmern.
 
Kann ich auch mehr als 1 Domain nutzen?
Ja, selbstverst├Ąndlich k├Ânnen Sie beliebig viele Domainnamen einsetzen. Zur Bestellung einer neuen Domain nutzen Sie bitte im Kundeninterface den Men├╝punkt "BESTELLEN => Domains hinzuf├╝gen". Sie haben weiterhin die M├Âglichkeit, auch mit mehreren Domains zu uns umzuziehen.
 
Server
Ich m├Âchte mein System neu aufspielen lassen.
Bitte wenden Sie sich vorerst per EMail oder Support-Ticketingsystem an uns, sofern wir Ihren Server neu aufspielen sollen. Bitte geben Sie dabei Ihre Kundennummer und Ihren Servernamen an.
 
Webpakete
Wie empfange / sende ich E-Mails mit meinem Mailprogramm?
Um E-Mails mit Ihrem Mailprogramm (z.B. Outlook) abrufen und versenden zu k├Ânnen, nutzen Sie bitte folgende Zugangsdaten in der Konfiguration:


POP3-Server : [Ihr Domainname]
SMTP-Server : [Ihr Domainname]
Benutzername: web[Zahl]p[Zahl] (der Name Ihres jeweiligen angelegten Postfachs)
Passwort : [das Passwort des jeweiligen Postfachs]


Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie in der Konfiguration Ihres E-Mail-Kontos Ihren E-Mail-Client (z.B. Outlook Express, TheBat ...) anweisen m├╝ssen, sich bei Versandt von E-Mails zu authentifizieren.

Beipiel: Wenn Sie "Outlook Express" nutzen gehen Sie auf Extras >> Konten, dort einen Doppelklick auf das zu konfigurierende E-Mail-Konto, Registerkarte "Server" und dort den Haken bei "Server erfordert Authentifizierung" bei Postausgang setzen.
 
Wird Fremdwerbung (Banner, Popups, ...) auf meiner Webseite eingeblendet?
Nein - Sie erhalten bei DeinProvider vollwertigen Webspace der sich nicht durch Werbeeinblendungen zus├Ątzlich finanziert. Ihnen steht nat├╝rlich frei, ob Sie eigene Werbung auf Ihrer Webseite von Drittanbietern akzeptieren oder f├╝r andere Webseiten von Ihnen werben m├Âchten - Sie haben aber immer die volle Kontrolle ├╝ber Ihren eigenen Webspace.
 
Ist phpMyAdmin bei Ihnen vorinstalliert?
Ja, auf allen Kundenservern k├Ânnen Sie das komfortable Datenbankverwaltungstool phpMyAdmin bereits nutzen - Sie m├╝ssen dieses nicht zus├Ątzlich installieren.
 
Wird Perl / CGI ebenfalls unterst├╝tzt?
Ja, Sie k├Ânnen auf Ihrem WebPack jederzeit Perl- / CGI-Programme ausf├╝hren lassen.
 
Welche PHP-Version unterst├╝tzt der Server?
Wir setzen stets aktuelle PHP-Versionen ein. Die genaue Konfiguration k├Ânnen Sie sich auf jedem Kundenserver selbst ansehen, z.B.:

http://s307.deinprovider.de/test.php

Bitte ersetzen Sie "s307" gegebenenfalls durch den jeweiligen Kundenserver, auf dem sich Ihr WebPack/MegaPack befindet.
 
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